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利用規約

足跡飾り.png

この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、トキノカタチ(以下「当店」といいます。)が提供する
商品の販売および関連サービス(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
ご注文いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。

第1条(適用)

本規約は、本サービスの利用に関する当店とお客様との一切の関係に適用されます。

第2条(商品について)

当店では、お客様からご提供いただいた写真をもとにした、

オーダーメイドによるペット用QRタグおよびペットフィギュア、その他AR利用商品、

オリジナル造形商品等を制作しております。

また商品の特性上、写真と全く同一の仕上がりを保証するものではありません。

第3条(写真データについて)

お客様は、当店へ送信する写真について、適法に使用する権利を有しているものをご利用ください。

第三者の著作権・肖像権・その他権利を侵害する写真はご利用いただけません。

写真の品質によっては制作が困難な場合があり、その際は別のお写真をご提出いただく場合があります。

第4条(3Dデータについて)

当店では制作した3Dデータをお客様へご確認いただいた後、ご承認をもって制作を開始いたします。

ご承認後のデザイン変更・キャンセルはお受けできません。

第5条(注文・お支払い)

お支払いは、当店が制作した3Dデータをご確認いただき、ご同意いただいた時点で確定します。

利用可能な決済方法は、商品ページに記載の方法によるものとします。

第6条(QRコードサービス)

QRコードに登録する情報は、お客様からのご連絡を受け、当社が入力・更新します。

登録内容の変更申請は、ホームページにて受け付けています。

登録情報は、常に最新の状態を維持していただくことを推奨します。

なお、本サービスは迷子の発見・保護・返還を保証するものではありません。

第7条(ARサービス)

AR機能は対応端末および対応ブラウザにてご利用いただけます。

端末・OS・ブラウザの仕様変更等により、一部機能をご利用いただけない場合があります。

当店は、外部サービスの仕様変更に起因する不具合について責任を負いません。

第8条(フィギュアについて)

フィギュアは観賞用です。

小さなお子様やペットの誤飲・破損には十分ご注意ください。

第9条(返品・交換)

当店の商品はすべて受注生産のため、お客様都合による返品・交換・キャンセルは

お受けしておりません。

ただし、初期不良または当店の責任による不備があった場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、内容を確認のうえ対応いたします。

第10条(禁止事項)

お客様は、以下の行為を行ってはならないものとします。

・法令または公序良俗に反する行為

・虚偽の情報を登録する行為

・他人の権利を侵害する写真の送信

・本サービスの運営を妨害する行為

・その他、当店が不適切と判断する行為

第11条
(制作データと知的財産権)

当店が、お客様からご提供いただいた写真をもとに制作した3Dデータ、3Dモデル、

レンダリング画像その他制作過程で作成した一切のデータ(以下「制作データ」と

いいます。)に関する著作権その他一切の知的財産権は、当店に帰属します。

制作データは商品の製作を目的として作成するものであり、お客様へのデータ納品は行っておりません。

お客様は、ご購入いただいた商品の所有権を有しますが、制作データそのものの提供を請求することはできません。

また、お客様は、当店の事前の書面による承諾なく、制作データの複製、改変、

譲渡、販売、再配布その他これらに類する行為を行うことはできません。

第12条(制作データの保管)

当店は、商品の再制作、追加注文、アフターサポートその他本サービスの提供を目的として、制作データを一定期間保管する場合があります。

​お客様によるデータの確認可能期間の延長は、個別注文により可能となります。

ただし、制作データの保管期間および保管を保証するものではなく、当店の判断により予告なく削除する場合があります。

第13条(制作実績の掲載)

当店は、お客様から事前に明示的な同意をいただいた場合に限り、制作した商品、完成画像、3Dデータの画像その他制作実績を、ホームページ、SNS、広告その他当店の広報活動に使用することがあります。

お客様の同意なく、お客様のペットをもとに制作した制作物を制作実績として公開することはありません。

第14条(免責事項)

当店は、本サービスの利用により生じた損害について、当店に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません。

また、通信環境・端末環境・第三者サービスの仕様変更等に起因する不具合について責任を負いません。

第15条(サービス内容の変更)

当店は、必要と判断した場合、本サービスの内容を予告なく変更・停止・終了することがあります。

第16条(個人情報)

お客様の個人情報の取扱いについては、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。

第17条(規約の変更)

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、本サイトへ掲載した時点で効力を生じます。

第18条(準拠法・管轄)

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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