​第1条（適用）

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、当サイトが提供する商品および関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

利用者は、本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

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第2条（販売商品）

当サイトでは、以下の商品・サービスを提供します。

1. 3Dデータをもとに制作するオリジナルフィギュア

2. ペットの画像をもとに制作するペット用タグ

3. 3Dデータ閲覧期限延長サービス

4. その他当社が提供する関連商品・サービス

 

第3条（商品の性質）

当サイトの商品は、お客様から提供いただいた写真・画像・3Dデータ等をもとに制作するオーダーメイド商品です。

そのため、市販品とは異なり、形状、色味、質感、サイズ等に個体差が生じます。

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第4条（ご注文）

1. ご注文は、当サイト所定の方法によりお申し込みいただきます。

2. 当社が注文を受領し、決済を確認した時点で売買契約が成立します。

3. 制作に必要なデータの提出および当社が必要と判断した確認が完了した後、制作を開始します。

 

第5条（制作データの提出）

お客様は、制作に必要な写真・画像・3Dデータ等を、当社指定の方法で提出するものとします。

次のいずれかに該当するデータについては、制作をお断りする場合があります。

・法令または公序良俗に反するもの
・第三者の権利を侵害するもの
・制作が著しく困難なもの
・その他当社が不適切と判断したもの

 

第6条（AI・3Dデータ生成の特性）

当社は、お客様から提供された写真・画像・3Dデータ等をもとに、AI技術その他の制作工程を用いて商品を制作します。

制作される3Dデータおよび完成品は、元となる写真・画像・3Dデータと完全に一致するものではありません。

写真の画質、撮影条件、データ品質等により、顔立ち、表情、体型、毛並み・模様、色味、細部の形状、質感などに差異が生じる場合があります。

また、制作上必要な範囲でデータの補正・修正を行う場合があります。

これらは制作上避けられない特性であり、当社は完全な再現を保証するものではありません。

 

第7条（制作内容の変更）

制作開始後のお客様都合による写真・画像・3Dデータ・デザイン・仕様等の変更は、原則としてお受けできません。

当社が変更可能と判断した場合は、追加料金および制作期間の延長が生じる場合があります。

 

第8条（データ確認および連絡）

当社が必要と判断した場合、お客様へ制作データの確認をお願いすることがあります。

当社からの確認依頼その他必要な連絡に対し、30日以上ご返信がない場合は、制作を中止または注文を終了することがあります。

この場合、お客様都合によるものとして、返金はいたしかねます。

 

第9条（返品・交換・キャンセル）

返品、交換、キャンセルについては、別途定める「返品・返金ポリシー」に従います。

 

第10条（納期）

商品の制作期間は商品ごとに異なります。

天候、配送状況、制作状況その他やむを得ない事情により納期が前後する場合があります。

納期の遅延によって生じた損害について、当社は責任を負いません。

 

第11条（ペット用タグ）

ペット用タグは迷子発見を補助することを目的とした商品であり、ペットの発見、保護、帰宅または安全を保証するものではありません。

QRコードの利用にはインターネット通信環境が必要です。

QRコードまたは商品を第三者へ譲渡した場合、登録情報の管理および更新は利用者の責任で行うものとします。

 

第12条（3Dデータの保存期間）

当社は、お客様から提供された写真・画像・3Dデータおよび制作した3Dデータを、原則として制作完了日から3か月間保存します。

保存期間経過後は、当社の判断により予告なく削除する場合があります。

ただし、イベント会場等で当社スタッフより別途保存期間について案内があった場合は、その案内内容を優先します。

保存期間経過後に削除されたデータについて、当社は復旧または再提供の義務を負いません。

 

第13条（3Dデータ閲覧・保管サービス）

QRコードによる3Dデータ閲覧サービスは、当社所定の方法により提供します。

閲覧期限の延長を希望される場合は、当社所定の有料オプションをご購入いただきます。

当社は、天災、システム障害、サービス提供事業者の終了その他当社の責めに帰することのできない事由により、本サービスの全部または一部を終了する場合があります。

サービス終了にあたっては、可能な限り事前に当サイトその他適切な方法でお知らせします。ただし、緊急その他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

当社都合により有料保管サービスを継続できなくなった場合は、お客様からのお申し出により、未提供期間に相当する保管料を返金します。

 

第14条（知的財産権）

当社が制作した3Dデータ、フィギュアデータ、モデルデータその他制作物に関する著作権その他一切の知的財産権は、当社に帰属します。

お客様は、私的利用の範囲を超えて、制作物を複製、販売、配布、改変または商用利用することはできません。

なお、お客様から提供された写真・画像等の権利は、お客様または正当な権利者に帰属します。

 

第15条（制作実績の掲載）

当社は、制作した商品を制作実績として当サイト、SNSその他広告媒体へ掲載する場合があります。

ただし、お客様が事前に掲載を希望しない旨を申し出た場合は掲載いたしません。

 

第16条（禁止事項）

利用者は次の行為を行ってはなりません。

・虚偽の情報を登録する行為
・他人になりすます行為
・第三者の権利を侵害する行為
・本サービスの運営を妨害する行為
・不正アクセス
・QRコードの不正利用
・法令または公序良俗に反する行為
・その他当社が不適切と判断する行為

 

第17条（サービス内容の変更）

当社は、必要に応じて本サービスの内容を変更、追加、停止または終了することがあります。

 

第18条（免責事項）

当社は、通信障害、システム障害、サーバーメンテナンス、天災その他不可抗力、配送会社による配送遅延、お客様の通信環境または端末に起因する不具合について責任を負いません。

また、本サービスの利用により生じた間接的損害、逸失利益その他特別な損害については、法令に別段の定めがある場合を除き責任を負いません。

 

第19条（個人情報）

個人情報の取り扱いについては、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従います。

 

第20条（規約の変更）

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。

変更後の規約は、当サイトへ掲載した時点で効力を生じるものとします。

 

第21条（準拠法・管轄）

本規約は日本法に準拠します。

本サービスに関して紛争が生じた場合は、当社所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

変更後の内容は、当ショップへ掲載した時点で効力を生じるものとします。